Salon · spa · phòng khám nhỏ · trung tâm đào tạo
Tiệm đóng cửa, trợ lý AI vẫn trả lời khách.
Thử ngay: gõ việc đang làm anh chị mệt nhất để xem cơ sở rơi khách ở đâu, việc nào tự động hoá được. Hoặc đóng vai khách nhắn lúc 23 giờ.
- Chạy ngay trên máy anh chị, không cần đăng ký.
- Chữ anh chị gõ ở khung thử không gửi đi đâu.
- Câu trả lời lấy từ bộ mẫu có sẵn, không tự bịa giá.
Bốn chỗ cơ sở dịch vụ nhỏ hay để rơi khách
Mỗi chỗ kèm một việc anh chị tự làm được ngay hôm nay, không cần mua gì.
Tin nhắn trả lời chậm, tối và ngày nghỉ không ai trực
Khách hỏi giá có thể đang hỏi cả nơi khác. Chờ vài tiếng là họ đặt chỗ khác, và cơ sở không biết mình vừa mất một người.
Không ai làm nội dung, trang bỏ trống vài tuần
Khách mới thường lướt trang trước khi nhắn. Trang im lâu làm họ không chắc cơ sở còn mở hay tay nghề thế nào.
Chạy quảng cáo tốn tiền mà ít khách đến làm
Quảng cáo đem về tin nhắn, nhưng tiền chỉ có khi khách đến. Không đếm khách đến thì không biết mình trả bao nhiêu cho một khách thật.
Khách cũ và lịch hẹn nằm trong trí nhớ từng người
Không có danh sách thì không biết ai lâu không quay lại. Lịch mỗi người nhớ một kiểu thì có hôm trùng giờ, có hôm ghế trống.
Hoàng làm gì cho cơ sở dịch vụ
Hoàng không bán khoá học hay phần mềm đóng gói. Hoàng dựng một, hai việc chạy được trên chính tài khoản của cơ sở. Anh chị xem nó chạy rồi mới tính tiếp.
Trực tin nhắn và bình luận fanpage Đang chạy thật
Trả lời bằng bộ câu chủ cơ sở đã duyệt. Phàn nàn, giá đặc biệt, câu chuyên môn thì chuyển cho người.
Video ngắn từ clip của cơ sở Đang chạy thật
Anh chị quay clip thô bằng điện thoại, Hoàng dựng thành video ngắn có phụ đề cho Reels, TikTok, Shorts.
Trang giới thiệu cơ sở Đang chạy thật
Trang gọn, đọc tốt trên điện thoại, có nút nhắn Zalo. Chính trang anh chị đang đọc là một trang như vậy.
Lối chăm khách cũ Đang thử
Bảng khách, tin mẫu, lịch nhắc cho khách đã đồng ý nhận tin. Hoàng đang chạy thử cho kênh của mình, chưa nhận làm riêng.
- Khám việc một buổiXem cách cơ sở đang nhận tin, đặt lịch, giữ khách cũ (phần nào anh chị cho xem thì xem phần đó), chỉ ra một, hai chỗ rơi khách nhiều nhất.
- Dựng 1–2 việc chạy đượcLàm trên chính tài khoản Facebook, Zalo của cơ sở. Anh chị duyệt từng câu trả lời mẫu trước khi trợ lý được dùng.
- Dạy người của cơ sở dùngMột, hai nhân sự biết duyệt câu mới, đọc báo cáo, nhận tin trợ lý chuyển sang. Thời gian đầu Hoàng theo dõi và sửa lỗi cùng.
Trợ lý làm theo luật nào
- Chỉ trả lời bằng câu chủ cơ sở đã duyệt. Câu mới phải được duyệt trước khi dùng.
- Không nhắn cho người chưa từng nhắn cơ sở trước.
- Không tự báo giá ngoài bảng giá, không hứa kết quả làm đẹp hay chữa trị.
- Làm trong khung giờ cơ sở chọn, nhịp chậm như người thật, không gửi tin hàng loạt.
- Báo cáo gửi chủ chỉ có số đếm, không ghi số điện thoại hay nội dung chat riêng của khách.
Chi phí Hoàng báo sau buổi khám việc, khi đã biết cơ sở cần làm việc gì.
Hai món quà dùng được ngay
Không cần để lại số điện thoại để nhận. Làm xong mà muốn Hoàng xem cùng thì nhắn.
Bảng tự chấm: cơ sở đang rơi khách ở khâu nào
15 câu có/không theo 6 khâu: tin nhắn, bình luận, đặt lịch, khách cũ, nội dung, quảng cáo. Làm xong thấy khâu điểm thấp nhất và một việc sửa miễn phí. Điểm tính ngay trên máy, không gửi đi đâu.
15 mẫu trả lời tin nhắn ngoài giờ, hỏi giá, hỏi xong rồi im
Khách hỏi giá trống không, hỏi ưu đãi, so nơi rẻ hơn; hỏi lịch, đổi lịch, nhắn lúc cơ sở đã nghỉ; "để chị suy nghĩ thêm", khách cũ phàn nàn. Mỗi mẫu có lý do viết như vậy.
Huy Hoàng là ai
Hoàng là kỹ sư điều khiển tự động và làm kinh doanh. Hằng ngày Hoàng dùng AI để chạy việc của chính mình: trực tin nhắn, dựng video, viết nội dung. Những việc đã chạy ổn ở nhà, Hoàng dựng lại cho các cơ sở dịch vụ nhỏ.
Facebook: facebook.com/HuyHoangAdvisor
Nhắn cho Hoàng
Nhắn chỉ để hỏi cũng được, không phải mua gì. Gửi form xong anh chị nhận ngay 2 món quà trên màn hình, không phải chờ ai.
Hoàng trả lời trong khoảng 6h–24h. Gợi ý tin đầu: ngành của cơ sở và một việc đang tốn giờ nhất tuần này.
Hỏi đáp
AI trả lời sai cho khách thì sao?
Trợ lý chỉ dùng câu anh chị đã duyệt. Gặp câu chưa có trong bộ câu, lời phàn nàn hay hỏi giá đặc biệt thì nó chuyển cho người của cơ sở. Thời gian đầu Hoàng đọc lại các cuộc trò chuyện để sửa bộ câu.
Có phải cho nghỉ nhân viên trực trang không?
Không. Trợ lý lo những câu lặp lại và những giờ không ai trực. Tư vấn sâu, thương lượng giá, xử lý khiếu nại vẫn cần người của cơ sở.
Trang Facebook có bị khoá vì dùng AI không?
Không ai hứa chắc được điều này. Hoàng giảm rủi ro bằng cách cho trợ lý làm chậm như người, chỉ trả lời người đã nhắn trước, không gửi tin hàng loạt, và chỉ làm trong khung giờ cơ sở chọn.
Dữ liệu khách của cơ sở ai giữ?
Khách là của cơ sở. Trợ lý chạy trên tài khoản của cơ sở. Báo cáo Hoàng gửi chỉ có số đếm, không ghi số điện thoại hay nội dung chat riêng của khách.
Chi phí bao nhiêu?
Hoàng báo sau buổi khám việc, khi đã biết cơ sở cần làm việc gì. Mỗi cơ sở cần một việc khác nhau nên trang này không để bảng giá chung.
Thông tin anh chị gửi được giữ thế nào
Form chỉ lưu tên gọi, số Zalo, ngành, câu anh chị viết, thời điểm gửi và nguyên văn câu đồng ý, trong cơ sở dữ liệu riêng của Hoàng trên Cloudflare. Không gửi lên Facebook hay bên quảng cáo. Thông báo nội bộ chỉ ghi "có 1 liên hệ mới" và ngành, không ghi số. Phần chẩn đoán và trò chuyện thử ở đầu trang chạy trên máy anh chị, chữ anh chị gõ không gửi đi. Nhắn "DỪNG" qua Zalo để ngừng nhận tin và xin xoá, Hoàng xoá dữ liệu của anh chị. Trang đếm lượt xem bằng Cloudflare Web Analytics, không dùng cookie.